不靠谱。一般这类店的套路就是低价或者合理价格欺骗买家把手机发过去维修---收到手机后所谓检测报一个高价高于之前报价2-3倍。如果买家不修就把买家手机主板掉包!不靠谱。
与卖家协商:首先可以与卖家进行沟通,说明自己购买的商品是假货,并要求退款。如果卖家同意退款,可以按照协商的方式进行退款。申请退款:如果卖家不同意退款,可以在淘宝交易记录中申请退款。
首先,提起售后退款,等待卖家同意,若卖家不同意,则要求淘宝介入,淘宝会在了解情况后进行处理,但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。
申请退款或退货:如果与店家的沟通无果,你可以在淘宝上申请退款或退货。在淘宝的订单详情页面,你可以找到相应的选项来提出退款或退货的申请。提供详细的情况说明和证据,等待平台的处理。
在淘宝上与卖家进行沟通:首先,在淘宝上与卖家进行联系沟通,并说明您的问题,看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉:如果您无法与卖家达成一致,您可以联系淘宝客服申诉。
消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。
查阅退货政策:仔细阅读购买时的退货政策,了解退货的要求和条款。 联系商家:与您购买手机的商家取得联系,告知对手机的退货意向,并了解退货的具体流程。
若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
联系商家:与商家或厂家沟通,要求修理或替换受损的商品。此外可以询问商家是否有延长保障期的政策,有些商品可能会有更长时间的售后保障。