1、购机发票到网点检修。如果排查后可以充电,就先将手机充电一段时间再开机,如果还无法开机,可以长按电源键10秒以上强制重启手机。如果不能解决,建议带购机发票到华为售后检测,无法备份数据可以咨询维修人员。
如果您使用的是华为手机,请您按照以下方法排查解决: 请检查手机电量是否充足 请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。如果无法充电请联系手机售后处理。
重启手机等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。检测维修如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
“优”手机反复自动重启可能存在以下问题:问题现象一:手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机反复重启。解决方案:长按电源键,手机强制重启后重试。
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