旗舰店买的手机有问题找谁,手机买回来发现有质量问题怎么办?

买到问题手机怎么索赔

京东手机质量问题是可以返现金补偿的。出现质量问题可以向客服申请赔付，京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金，如果不给赔付的话，让他们的高级客服经理处理，如果还不行可以投诉到12306。

手机买回来发现有质量问题怎么办?

范围：所购手机出现非人为损坏的手机外部故障和内部故障（不包括软件故障），即可享受一年保修期。

- 首先，尝试联系你购买商品的卖家或商家。告诉他们你的手机坏了，并详细描述问题。他们可能会提供解决问题的建议或支持。 **查看保修政策**：- 如果你购买的商品在保修期内，查看产品的保修政策。

查阅法律法规：了解相关的消费者保护法律法规，以确定你的权益和维权途径。 沟通和协商：首先尝试与商家进行沟通和协商，解释手机的问题，并要求他们退货或提供其他解决方案。尽量保持冷静和理性，坚持你的权益。

协商解决 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。

可以不用修了，拿着手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，之后拿着上述所有的凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。

新买手机有质量问题怎么投诉

法律主观：如果消费者在购买商品遇到质量问题，可以向以下部门进行相关的投诉：消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。

手机买回来不到7天发生质量问题的，消费者可以要求经营者退货。经营者拒不退货的，消费者要保存好发票等证据材料，向当地消费者协会或者工商管理机关投诉。也可以直接拨打12315投诉。

查阅法律法规：了解相关的消费者保护法律法规，以确定你的权益和维权途径。 沟通和协商：首先尝试与商家进行沟通和协商，解释手机的问题，并要求他们退货或提供其他解决方案。尽量保持冷静和理性，坚持你的权益。

首先，联系华为客服，通过华为官网、手机应用程序或拨打客服热线联系华为客服，向客服提出投诉。其次，在华为官网提交投诉，登录华为官网，在“服务与支持”栏目下找到“投诉与建议”，填写投诉表格并提交。

联系商家：与商家或厂家沟通，要求修理或替换受损的商品。此外可以询问商家是否有延长保障期的政策，有些商品可能会有更长时间的售后保障。